Подпислон — сервис для подписания документов онлайн. Интеграция с RetailCRM позволяет вам и вашим клиентам подписывать договоры, акты, согласия и другие документы удалённо, без визитов в офис.
Возможности
Документы уходят на подпись прямо из заказа в RetailCRM, без переключения между сервисами.
Клиент получает SMS со ссылкой и подписывает документ с телефона за пару минут.
В разделе «Продажи» появляется отдельная вкладка — все документы из личного кабинета Подпислон подтягиваются в CRM.
Все файлы, прикреплённые к заказу, можно отправить одной ссылкой.
Подписанные документы остаются в карточке заказа — искать их отдельно не нужно.
Пакет документов не сгорает — используйте его в удобном темпе.
Стоимость
от 10 ₽ за документ
Минимальный пакет — 850 ₽
Стоимость зависит от размера пакета документов. Срок действия пакета не ограничен.
10 документов
Бесплатный тестовый период
Сразу после регистрации на баланс зачисляется 10 документов для тестирования. На них наносится водяной знак «Образец», юридической силы такие документы не имеют. Неиспользованные тестовые документы сохраняются на балансе до первой оплаты, после оплаты водяной знак больше не наносится.
Подключение
Подключение занимает несколько минут: установите приложение, получите API-ключ в кабинете Подпислон и вставьте его в настройки.
Перейдите в раздел Маркетплейс, в поиске найдите приложение «Подпислон» и нажмите Подключить.
Затем откройте Настройки → Интеграция → Системные и выберите приложение «Подпислон».
Если кабинет в Подпислон уже есть — переходите к шагу 3, регистрироваться заново не нужно.
Если аккаунта ещё нет, нажмите ссылку «зарегистрируйтесь», укажите телефон и почту и нажмите Зарегистрироваться. Подтвердите почту по ссылке из письма — после этого личный кабинет активен, и на балансе появятся 10 тестовых документов.
В личном кабинете Подпислон откройте вкладку Интеграция с CRM и сформируйте API-ключ. Скопируйте его.
Вернитесь в RetailCRM, откройте настройки приложения «Подпислон», вставьте значение в поле API-ключ и нажмите Сохранить.
После обновления страницы появится уведомление о том, что API-ключ добавлен.
Работа в RetailCRM
После подключения в разделе «Продажи» появляется вкладка «Документы». В неё подтягиваются документы из вашего личного кабинета Подпислон: здесь видно список документов и их текущий статус.
Перед отправкой проверьте заказ
Здесь собраны все документы из кабинета Подпислон со статусами. Отсюда удобно следить, что уже подписано, а что ещё ждёт клиента.
Перейдите в раздел Заказы и откройте нужный заказ. В карточке заказа под номером телефона клиента нажмите кнопку Отправить документ.
В открывшемся окне отметьте документы из заказа, которые нужно отправить на подпись.
Установите галочку, подтверждающую, что вы получили согласие клиента на обработку персональных данных, и нажмите Подписать.
Клиенту придёт SMS со ссылкой на подписание. После подписания статус документа изменится на Подписан — его видно и в заказе, и во вкладке «Документы».
FAQ
Так помечаются тестовые документы — они не имеют юридической силы. После первой оплаты на баланс зачисляется оплаченный пакет, и водяной знак больше не наносится.
Да. Любая из сторон может проверить подлинность и целостность документа на странице podpislon.ru/validation. Даже минимальное изменение файла после подписания будет обнаружено системой, и проверку такой документ не пройдёт.
Нужно собрать документы, подтверждающие позицию истца. Для подачи заявления достаточно распечатки документа, подписанного через сервис, и других материалов по договору. При необходимости суд направит запрос в Подпислон за пояснениями. По простой электронной подписи в России уже сложилась судебная практика: ст. 75 АПК РФ и ст. 71 ГПК РФ позволяют признавать такие документы без проблем.
Компания верифицируется в момент оплаты — факт оплаты означает заключение договора с сервисом. Физлицо верифицирует сам клиент сервиса. Рекомендуем запрашивать у физлица персональные данные и номер телефона, с которого будет выполняться подписание. Номер может не принадлежать подписанту лично — важно, чтобы он зафиксированно выразил намерение подписывать документы именно с этого номера.
При регистрации даётся 10 бесплатных документов. Такие подписания юридической силы не имеют, но дают оценить функциональность; на файлы наносится водяной знак «Образец». При оплате первого пакета остаток тестовых документов обнуляется, и сервис переходит в рабочий режим.
Да. По Федеральному закону «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ электронная подпись, подтверждающая факт её формирования определённым лицом через коды, пароли или иные средства, приравнивает подписанный документ к бумажному с собственноручной подписью. Клиент присоединяется к оферте, где простая электронная подпись признаётся аналогом собственноручной, а ввод уникального кода из SMS и есть факт формирования подписи.
Зарегистрируйтесь, получите 10 тестовых документов и отправьте первый договор клиенту уже сегодня.